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Viaggi
– Dainami s.r.l. è nata nel settembre del 2004 dalla collaborazione di
professionisti nel settore turistico, imprenditoriale, organizzativo,
legale e commerciale.
L’obiettivo primario stabilito verte
sull’offerta di soluzioni e servizi per il turista che completino una già
ricca proposta di viaggio-tipo.
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Viaggi,
infatti, attraverso un’attenta analisi delle necessità del cliente,
ricerca le migliori soluzioni che rispondano a tali esigenze, sul piano
della qualità e della soddisfazione, non perdendo mai di vista la giusta
proporzione e l’eventuale possibilità di risparmio sui costi.
Al viaggio standard, offerto dalla maggior
parte della concorrenza,
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Viaggi
associa vari “plus” facoltativi, un catalogo di pacchetti turistici a tema
ed incentives, creati con la collaborazione di specialisti
nei vari settori trattati, nonché una formula di assistenza telefonica e
telematica costante ed esaustiva.
Questa formula trova il miglior campo di
azione in caso di convenzioni con enti pubblici e privati, dove tutto il
ventaglio di servizi
“plus”
può essere offerto gratuitamente o al prezzo di costo, e le esigenze del
cliente convenzionato sono valutate e trattate con particolare cura e con
personale appositamente dedicato.
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Viaggi
si pone quindi come reale intermediatrice tra il Cliente ed i propri sogni
di evasione, attraverso pacchetti viaggio per singoli, coppie o gruppi;
prenotazioni personalizzate; biglietterie aerea, ferroviaria e marittima;
noleggio auto / moto sul posto; ecc.
Uno degli obiettivi di
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Viaggi
è sviluppare ulteriormente il comparto del business travel e consolidare i
risultati ottenuti nel leisure.
Infatti,
sul totale delle attività il segmento business travel rappresenta
all’incirca il 35%, i meeting e congressi valgono un 15%, mentre il
rimanente 50% è costituito dal leisure attraverso la realizzazione di
congressi o incentive, alla prenotazione alberghiera, fino
all’organizzazione delle trasferte più complesse.
Con la recente affiliazione ad “Open Travel
Network”,
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Viaggi
ha acquisito una marcia in più a livello commerciale, potendo presentarsi
alle aziende potenziali clienti con strumenti e opportunità prima
difficilmente proponibili. Un ulteriore vantaggio è costituito dagli
accordi preferenziali con compagnie aeree, catene alberghiere e svariati
altri fornitori che le permettono di essere altamente competitiva. |