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Fare un biglietto con i propri mezzi, oggi è
davvero semplice, soprattutto grazie ad Internet.
Ciò che invece spesso non è facilmente
individuabile è che l'agenzia, per avere una concessione che l'autorizzi
ad emettere biglietti, deve potenzialmente godere dei medesimi diritti e
possibilità delle biglietterie di compagnia.
Quindi, oltre alla comodità di ottenere
un biglietto cartaceo ad emissione diretta, il cliente potrà contare sul
consulente che avrà la possibilità di consultare tutte le offerte più
vantaggiose, avvisare su eventuali anomalie o scioperi, sulla migliore
coincidenza di mezzi di trasporto o indicare la soluzione di viaggio
preferibile ecc. Tutte peculiarità appositamente non rese fruibili a
coloro che autonomamente redigono biglietti su Internet.
Per i clienti fidelizzati è disponibile
anche un
servizio di prenotazione telefonica.
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